أهم المعلومات عن الخطوط السعودية
واسمها الرسمي شركة الطيران الوطنية السعودية، عضو في الاتحاد العربي للنقل الجوي، ومصنفة طيران من خمس نجوم. مركز عملياتها الرئيسي هو مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة، إضافة إلى فروع أخرى في: مطار الملك فهد الدولي في الدمام ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي في المدينة المنورة ومطار الملك خالد الدولي بالعاصمة الرياض.
تغطي الخطوط الجوية العربية السعودية 100 وجهة في كل من الشرق الأوسط وأوروبا وإفريقيا وآسيا وأمريكا الشمالية، حيث تطير طائرة من أسطول الخطوط السعودية كل 3 دقائق.
وكانت في فترة الشركة الوحيدة التي يُحلّق أسطولها فوق 4 قارات خلال نفس الرحلة، حيث تطير الطائرة من جدة عابرة القارات آسيا وأفريقيا وأوروبا لتصل أمريكا الشمالية وتنزل في نيويورك الأمريكية.
نبذة تاريخية عن الخطوط السعودية
تأسست الخطوط الجوية العربية السعودية سنة 1945 وبالضبط في 27 مايو (موافق يوم 15 جمادى الثانية من عام 1365هـ) وذلك بعد أن أهدى الرئيس الأمريكي فرانكلين روزفلت الملك عبد العزيز طائرة من نوع داكوتا دي سي-3 عقب الاجتماع التاريخي في البحيرات المرة.
بعد ذلك أعطى الملك عبد العزيز الأمر بتأسيس الخطوط السعودية، لتكون إدارة حكومية تتبع لوزارة الدفاع السعودية. ليبقى الأمر كذلك إلى غاية سنة 1963م حيث صدر مرسوم ملكي عن الملك فيصل يجعل منها مؤسسة مستقلة.
توسع الشركة
– توسعت الشركة في الأربعينات من القرن الماضي، وأصبحت تصل إلى وجهات جديدة مثل بيروت والقاهرة، إضافة إلى الرحلات الجوية الداخلية.
– بعد ذلك وفي الخمسينيات من نفس القرن، بدأ أسطول الشركة يصل إلى وجهات جديدة منها الكويت واسمرة وإسطنبول وعمان وكراتشي، والسودان. وهي نفس الفترة التي عرفت شراء الشركة ل 14 طائرة جديدة، (من طراز كونفير 340 و دي سي4)
– في فترة السبعينيات (دائما من نفس القرن) أصبح ” السعودية” هو اسم التشغيل الرسمي للشركة، وهي نفسها الفترة التي تميزت باقتناء المزيد من الطائرات التي تمت إضافتها للأسطول، ولاسيما من نوع بوينغ 747 و737، ليتم معه تدشين وجهات جديدة لاسيما في القارة الأمريكية والقارة الأوربية.
– خلال الثمانينات أصبح طيران السعودية يوفر خدمات التموين، والتي تم تأسيسها بالضبط سنة 1981 في مدينة جدة، لتتوسع بعد ذلك وتشمل المدينة المنورة والرياض والدمام، وأيضا في مصر مطار القاهرة الدولي.
-إنشاء شركة خدمات التموين للناقلات التابعة لدول مجلس التعاون الخليجي المعروفة اختصارا ب: ”جاكسو”.
تأسيس شركة (ماريوت/جي سي سي) في لندن بمطار هيثرو المتخصصة في إعداد الأكلات ووجبات الطعام وفقاَ للدين الإسلامي.
– خلال التسعينات من القرن الماضي، وعلى غرار العديد من شركات الطيران العالمية، أصبح التدخين ممنوعا على متن جميع رحلات الشركة الدولية والداخلية على حد سواء.
– في أبريل 2016، أنشأت الخطوط السعودية ”فلاي أديل” وهي شركة تابعة له، كجزء من استراتيجية التحول التي نهجته الشركة خلال تلك الألفية.
الوجبات والأكل على متن الخطوط السعودية
تتنوع الوجبات على متن رحلات الشركة إلى وجبات خاصة بالدرجة رجال الأعمال والدرجة الأولى والشخصيات الهامة VIP وكذا وجبات درجة الضيافة والمعتمرين والحجاج، إضافة إلى وجبات غذائية خاصة بذوي الاحتياجات الخاصة مثل أمراض السكري والحمية والنباتيين، والتي يتعين طلبها مسبقا وإعلام الشركة بحاجاتهم لذلك.
وعموما توفر الشركة وجبات متنوعة جدا وغنية: وجبات إقليمية ومحلية وعربية وأسيوية وأمريكية وأوربية…
الجوائز والتقدير الذي حصلت عليه الخطوط
حصلت الخطوط الجوية العربية السعودية على العديد من الجوائز العالمية والمحلية والعالمية، منها على سبيل المثال لا الحصر: جائزة المبيعات أثناء الرحلة (الولايات المتحدة الأمريكية)، و جائزة IFSA للخدمات الممتازة (الولايات المتحدة الأمريكية)، وجائزة أوسكار (فرنسا)، و جائزة mercury لخدمات الدعم (لندن)، والجائزة الماسية للخدمات المتعلقة بذوي الاحتياجات الخاصة (مجلةOn Board Service)، وجائزة أفضل ممون في الشرق الأوسط وأفريقياً لشركة الخطوط الجوية الفرنسية Air France … وغيرها من الجوائز، وشهادات التقدير
مبيعات على متن رحلات الشركة (خدمة المبيعات أثناء الرحلة)
أصبحت شركة الطيران الوطنية السعودية ومنذ سنة 1984 توفر لركابها خدمة المبيعات الجوية على متن الطائرات، حيث يقوم المسافرون باقتناء المنتجات والسلع التي يريدون، عن طريق معاينتها من خلال مجلة المبيعات الجوية التي توفرها الشركة على متن رحلاتها، وهي المجلة التي يتم تحديثها 3 مرات في السنة.
وهذه قائمة لبعض المنتجات الرئيسية التي تعرضها الشركة: الساعات و النظارات الشمسة والمجوهرات والأدوات المكتبية (الأقلام مثلا) والاكسسوارات وألعاب الأطفال ومستحضرات التجميل والعطور… إضافة إلى المنتجات التي تحمل علامة الشركة والتي يمكن تقديمها كهدايا أو تذكارات…
برنامج الفرسان
الفرسان هو برنامج يُعنى بالمسافرين الدائمين، يُقدّم لهم امتيازات خاصة وخدمات شخصية، مثل الحصول على إمكانية السفر مع أمتعة إضافية أو رفع درجة التذكرة أو رحلات مجانية وكذا الاستفادة من الأولوية في قوائم الانتظار، إضافة إلى الاستفادة من شراكة الشركة مع بعض شركات الطيران العالمية: شركة الطيران سكاي تيم كمثال…
برنامج رواد المستقبل
هو برنامج يهدف إلى تأهيل خريجي الجامعات المتميزين (ماجستير وبكالوريوس) وتحضيرهم للعمل في مجال النقل الجوي، عبر الاستفادة من دورات تكوينية وتدريبية متنوعة وكذا إمكانية الحصول على ديبلومات عالمية متعلقة بهذا المجال.
طائرات كهربائية 100% لدى طيران السعودية
اشترت المملكة العربية السعودية 100 طائرة كهربائية في السنة الجارية 2022 من شركة ليليوم الألمانية المتخصصة في صناعة الطائرات الكهربائية، لتصبح أول شركة طيران في المنطقة ( إفريقيا والشرق الأوسط) تستخدم هذا النوع من الطائرات في أسطولها.
وهي طائرات ستوفر خدمة نقل عدد من الركاب يتراوح بين 4 و 6 ركاب في رحلات محلية؛ حسب ما صرح به إبراهيم كوشي الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية السعودية.
حضور فعال للشركة
– تدعم الخطوط السعودية وتساهم في العديد من الأنشطة، وتهتم بالمناسبات الوطنية، وكذا العديد من الأسابيع الوطنية مثل أسبوع الشجرة وأسبوع المرور وأسبوع الدفاع المدني وغير ذلك…
– توفر الخطوط مساهمة كبيرة في تنشيط الحركة السياحية الداخلية، والتعريف فعناصر قوتها للعالم عبر توفير رحلات مجانية لممثلي وكلات الأسفار من مختلف بلدان العالم عبر برنامج ”اكتشف المملكة” للوقوف على المعالم الأثرية التاريخية للدولة ومقوماتها السياحية.
– رعاية العديد من الندوات والمؤتمرات والمنتديات التي يتم تنظيمها في المملكة.
– العديد من الأنشطة الرياضية: جوائز وتذاكر مجانية مثلا للفائزين في مسابقات الفروسية.
– رعاية فريق ويليامز للفورمولا 1 سنة 1980.